我们小区电梯经常坏怎么办?

小区电梯经常坏确实会影响日常生活和出行安全，我们可以从多个角度来分析处理方式。
小区电梯经常坏，首先应明确责任主体并要求及时维修。

如果是物业公司未按合同约定履行日常维护保养义务导致电梯频繁损坏：物业公司作为电梯管理的责任主体，需按照《物业管理条例》规定定期进行维护，若因维护不当导致故障，业主有权要求物业立即整改并承担维修费用。

若电梯本身存在质量缺陷或设计问题（如电梯使用年限较长、部件老化且未及时更换）：可要求开发商或电梯生产厂家承担责任，依据《产品质量法》相关规定，生产者需对产品质量负责，若因质量问题造成损坏，应进行维修或更换。

如果是部分业主使用不当（如超载、搬运货物撞击电梯等）导致电梯损坏：相关业主需承担赔偿责任，物业公司可协助受损业主收集证据，向过错方追偿维修费用。
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关于小区电梯经常坏的责任认定和处理，我国相关法律法规有明确规定可作为依据。
根据《物业管理条例》第三十五条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”小区电梯属于公共设施，物业公司作为管理者，需在合同约定范围内履行维护保养义务。若电梯经常坏是因物业未定期检查、维护导致，即违反上述条例，业主可要求物业承担维修责任并赔偿因此造成的损失。

同时，《特种设备安全法》第四十条规定：“特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查，并作出记录。”电梯作为特种设备，物业公司作为使用单位必须定期维护，未履行义务导致故障频发的，市场监督管理部门可对其处以罚款，业主也可据此主张权利。综上，若物业未尽维护义务，小区电梯经常坏的责任应由物业承担，业主有权要求其修复并保障电梯正常运行。
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面对小区电梯经常坏的问题，我们可以采取以下实用行动建议来维护自身权益。
1、向物业公司提交书面报修通知：明确说明电梯频繁损坏的情况、具体故障时间及影响，要求物业在规定期限内维修并书面回复处理方案，保留好通知回执或发送记录，以便后续维权使用。
2、联合其他业主向业主委员会反映：通过业主委员会督促物业公司履行职责，业主委员会可代表业主与物业沟通，要求其公示电梯维护记录、维修计划及费用预算，必要时可组织业主表决更换物业公司。
3、向当地特种设备安全监督管理部门投诉：携带电梯故障照片、维修记录（如有）、与物业沟通记录等证据，向市场监督管理局特种设备安全监察科投诉，监管部门会对电梯安全状况进行检查，责令物业整改。
4、收集并保存相关证据：包括电梯故障时的照片、视频、维修通知、与物业的沟通记录、物业费缴纳凭证等，这些证据在后续协商、投诉或诉讼中能证明物业未履行义务。
选择解决方案时，应优先考虑成本低、效率高的方式，如先与物业协商，协商不成再通过业主委员会或监管部门介入，最后考虑法律诉讼。若上述方式仍未解决问题，建议您进一步向专业律师咨询，制定针对性维权策略。
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小区电梯经常坏若处理不当，可能会引发一系列法律风险，影响业主的合法权益。
1、人身安全风险：电梯频繁故障可能导致业主被困、坠落等安全事故。例如，某小区电梯因长期未维护，钢丝绳磨损严重，运行中突然卡顿导致业主被困1小时，期间电梯通风系统失效，造成业主身体不适，业主因此向物业索赔医疗费和精神损失费。
2、财产损失风险：电梯故障可能损坏业主财物。比如，业主乘坐电梯时，电梯突然下坠导致业主携带的笔记本电脑摔坏，若物业未及时维修电梯，需对业主的财产损失承担赔偿责任。此外，若电梯因故障停运时间较长，一楼商铺业主可能因顾客无法上楼而减少营业收入，产生间接经济损失。